Bate-Papo com Arnon Melo
MELLOHAWK LOGISTICS
Por Leila Monteiro Lins | 21 de maio de 2021
Para participar da 3a. Edição do informativo DISCOVER News – Seção Bate-Papo com Empreendedores – convidamos o CEO da MELLOHAWK Logistics, Arnon Melo, que falou sobre o impacto da pandemia em seus negócios e as inovações que surgiram neste período de incertezas.
Arnon Melo (à direita) e Peter Hawkins, diretores da MELLOHAWK Logistics.
DISCOVER – Como a pandemia impactou a MELLOHAWK Logistics?
Arnon – Como somos uma empresa de transporte de cargas, a pandemia trouxe vários problemas logísticos tanto para nós, como para os nossos clientes. O cancelamento de vários voos afetou diretamente a movimentação de cargas aéreas, que representava um fluxo comercial enorme entre os países, e um dos mais impactados foi a de produtos perecíveis. Mas por outro lado, nossa importação e exportação marítima cresceu muito. Tivemos que nos adaptar e sermos criativos a cada dia para ajudar nossos clientes, tanto na importacão como na exportação de seus produtos. Novas rotas tiveram que ser exploradas para manter o fluxo de embarques, evitando assim a falta de produtos para o consumidor final. Notamos também que nossos clientes começaram a procurar produtos para compra ou fabricação “mais perto de casa” para facilitar a logística internacional. Apesar dos problemas e atrasos, nós pudemos constatar um crescimento dos negócios por parte dos nossos clientes, principalmente dos que importam alimentos.
DISCOVER – O que mudou na estratégia da empresa? Descreva as novas ações que foram criadas para que vocês sobrevivessem neste momento de incertezas?
Arnon – Um aspecto muito importante durante essa pandemia foi o incremento da nossa capacidade de nos adaptarmos diante das mudanças e desafios diários. Tivemos que ser flexíveis e encontrarmos soluções rápidas e eficientes, sem perdermos o foco na qualidade dos serviços que deveríamos oferecer ao cliente. Com o cancelamento do voo da Air Canada entre Brasil e Canadá, onde muitos produtos congelados eram trazidos, decidimos que era o momento de termos o nosso próprio “Container Consolidado Congelado” – conhecido como “Container Refeer” , saindo do porto de Santos até Toronto. Este tipo de equipamento assegura a movimentação de mercadorias que exigem o seu transporte com temperatura controlada para que a qualidade seja conservada desde o ponto de origem até o destino final, assegurando ao cliente consumidor a certeza da segurança do produto para consumo.
Somos o único agente de carga no Canadá a desenvolver um sistema de transporte de cargas congeladas , compartilhada, via marítima, do Brasil para o Canadá. Nossos clientes agora têm como planejar seus estoques em maior quantidade e por um preço de frete mais baixo. O trânsito marítimo leva mais tempo que o aéreo, mas com planejamento nossos clientes agora podem também economizar no frete internacional.
Um outro produto que desenvolvemos devido a pandemia foi o e-commerce. Podemos dizer que nós nos tornamos uma “mini” Amazon. Não só importamos produtos para os nossos clientes, mas também armazenamos e gerenciamos os seus estoques para distribuição local e nos Estados Unidos. Nossos clientes têm a vantagem de conectar seus websites com nosso sistema de controle de armazenagem. Assim que um cliente compra um produto, nós recebemos o pedido, retiramos do estoque, embalamos e enviamos para entrega via FEDEX ou UPS. A cada dia, notamos que novas empresas estão surgindo nesse “modelo de negócio” , onde vemos a tecnologia da informática como ponto chave no gerenciamento dos estoques de forma remota, promovendo a economia em todo o processo.
A pandemia trouxe muitos problemas logísticos, mas também inovação, criatividade e principalmente oportunidades para quem soube identificá-las e aproveitá-las. A MELLOHAWK Logistics está aqui para apoiar os empreendedores nesse momento de crise.
DISCOVER – Segundo o seu ponto de vista, de que maneira os empreendedores poderão se proteger durante a pandemia?
Arnon – Eu acredito que mais do que nunca se faz necessário um bom planejamento. Quem já é empreendedor ou pretende comecar a empreender, precisa planejar ainda mais para não ter surpresas com seu supply chain.
Equipe da MELLOHAWK Logistics
SERVIÇO:
Empresa: A MELLOHAWK Logistics é uma empresa internacional de transporte de cargas. O seu escritório central é no Canadá e possui também filiais nos Estados Unidos e Brasil. O transporte de cargas é feito via aérea, maritima e de caminhão. A empresa oferece também serviços de liberação de alfândega, armazenagem e distribuicão de produtos, além de consultoria para quem quer começar o seu próprio negócio com importação e exportação. Na MELLOHAWK Logistics “a Sua Carga é Nossa Carga”, como diz o CEO Arnon Melo.
Endereço: 2785 Skymark Avenue, Unit 1 – Mississauga, ON L4W 4Y3 Canada
Telefone: +1-416-465-3459 Fax: +1-416-465-6206
Contato: canada@mellohawk.com
Website: https://www.mellohawk.com/
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